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秒下载软件下载聊天软件聊天工具 → 苏宁云信客户端 v4.0.2.3 卖家版

苏宁云信客户端 v4.0.2.3 卖家版苏宁云信客户端 v4.0.2.3 卖家版

  • 大小:85.2 MB
  • 语言:简体中文
  • 星级:
  • 授权:免费软件
  • 类别:聊天工具
  • 更新:2019-02-02
  • 支持系统:WinXP/win7/win8/win10
  • 安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
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苏宁云信客户端是一款苏宁专为卖家们打造的可以便利进行多回话办理沟通的客服作业渠道软件。苏宁云信客户端支撑多用户一起接入,会话记载快速查询,一起支撑会话向不同通道,不同个人等特性搬运,优化客户接续,提高客服作业效率,也可以更好供给客服与客户的沟通。

苏宁云信

苏宁云信客服

苏宁云信

苏宁云信客服

苏宁云信功能介绍

1、多会话管理,沟通便捷

苏宁云信

支持多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

2、会话转移,提升效率

苏宁云信

支持会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。

3、会员、订单信息,会话小结

苏宁云信

会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭。

4、服务监控,实时掌控

苏宁云信

实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源。

苏宁云信常见问题

1、登录用户名,暗码怎么获取?
 

商家客服入驻时设置的邮箱、暗码即为云信账号暗码。
 

2、网络反常、云信登录失利?
 

或许因为网络不稳定,请查看网络或重新启动电脑。
 

3、一个账号不够用,怎么请求子账号?
 

商家可从苏宁云台中请求多个子账号。
 

4、子账号提示未启用,无法登录?
 

运用办理员账号登录云信后台,在安排人员办理中设为启用。
 

5、前史会话怎么查询?
 

登录云信后台-会话查询,可查询当日,前史会话音讯。
 

苏宁云信更新日志
 

1、订单查询跨年bug修正;

2、订单补白中文输入法bug修正;

3、优化云信界面交互;

4、会员信息添加会员编号;

5、优化产品链接跳转为单击。

下载地址

苏宁云信客户端 v4.0.2.3 卖家版
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